Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz plików cookies (tzw. „ciasteczek”), w ramach serwisu internetowego prowadzonego pod adresem https://boremmarketing.pl.
1. Informacje ogólne
- Administratorem danych osobowych (dalej: „Administrator” lub „Operator”) jest: Borem Michał Boryń (BOREM Marketing)
ul. Różana 28/66, 20-538 Lublin
NIP: 7123429572
REGON: 520995990
Adres e-mail: biuro@boremmarketing.pl
Tel.: +48 787041328 - Administrator prowadzi serwis internetowy boremmarketing.pl (dalej: „Serwis”), w ramach którego świadczy kompleksowe usługi marketingowe, w tym:
- Tworzenie i optymalizacja stron internetowych na WordPress
- Prowadzenie kampanii reklamowych (Google Ads, Meta Ads)
- Projektowanie materiałów marketingowych
- Strategiczne doradztwo marketingowe
- Inne działania związane z promocją i rozwojem Twojej firmy
- Wszelkie dane osobowe i informacje zbierane za pośrednictwem Serwisu podajesz dobrowolnie, z zastrzeżeniem, że niektóre z nich mogą być niezbędne do realizacji pewnych funkcjonalności (np. formularz kontaktowy, zapis na newsletter itp.).
- Serwis może wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy (analiza potrzeb, przygotowanie oferty itp.)
- Prowadzenie mailingów i newslettera (jeżeli wyrazisz na to zgodę)
- Prowadzenie kampanii marketingowych (Google Ads, Meta Ads, itp.)
- Prowadzenie systemu komentarzy w ramach bloga/aktualności (o ile taka funkcjonalność jest dostępna)
- Windykacja należności i dochodzenie roszczeń
- Prezentacja oferty lub informacji związanych z działalnością Administratora
- Realizacja zamówionych usług (w tym ewentualne wystawianie faktur i dokumentów księgowych)
- Obsługa innych procesów wynikających z umowy lub przepisów prawa
- Serwis pozyskuje informacje o Użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane
- Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”)
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Administratora
- Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych chronione są certyfikatem SSL (Secure Socket Layer). Dzięki temu dane przesyłane w obrębie Serwisu są szyfrowane i zabezpieczone przed przechwyceniem przez osoby nieuprawnione.
- Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że klucz do ich odczytu posiada wyłącznie Administrator. Chroni to dane na wypadek nieautoryzowanego dostępu do bazy.
- Hasła użytkowników przechowywane są w formie hashowanej (jednokierunkowo), co jest obecnie standardem w ochronie danych logowania.
- W Serwisie może być stosowane uwierzytelnianie dwuskładnikowe, aby dodatkowo chronić konto Użytkownika przed nieautoryzowanym dostępem.
- Administrator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne oraz regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa, minimalizując ryzyko utraty danych.
- Stosowane jest bieżące aktualizowanie oprogramowania (w tym WordPress i wtyczek), aby eliminować podatności i zagrożenia związane z cyberbezpieczeństwem.
3. Hosting
- Serwis jest hostowany na serwerach zewnętrznej firmy hostingowej, działającej na zlecenie Administratora, co może wiązać się z powierzeniem przetwarzania danych na podstawie stosownych umów (umowa powierzenia przetwarzania danych).
- Szczegółowe informacje o dostawcy hostingu można uzyskać, kontaktując się z Administratorem pod adresem: biuro@boremmarketing.pl.
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
- W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli jest to niezbędne do realizacji usługi lub wypełnienia ciążących na nim obowiązków prawnych. Dotyczy to m.in.:
- Firmy hostingowej (na zasadzie powierzenia)
- Kurierów i operatorów pocztowych (w przypadku wysyłki materiałów czy dokumentów)
- Ubezpieczycieli (w zakresie niezbędnym do zawarcia lub obsługi umów ubezpieczeniowych)
- Kancelarii prawnych i windykatorów (w przypadku dochodzenia roszczeń)
- Banków (w przypadku konieczności prowadzenia rozliczeń)
- Operatorów płatności (jeśli udostępniane są płatności online)
- Organów publicznych (jeśli wymagają tego przepisy prawa)
- Podmiotów świadczących usługi marketingowe (np. zewnętrzne agencje, z którymi współpracuje Administrator)
- Upoważnionych pracowników i współpracowników Administratora
- Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres nie dłuższy, niż jest to konieczne do wykonania czynności związanych z realizacją celów przetwarzania lub do momentu wycofania przez Ciebie zgody (w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
- Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
- Prawo dostępu do danych,
- Prawo do ich sprostowania,
- Prawo do usunięcia,
- Prawo do ograniczenia przetwarzania,
- Prawo do przenoszenia danych,
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym profilowania).
- Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO lub innych aktów prawnych w zakresie ochrony danych osobowych.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do skorzystania z określonych funkcjonalności Serwisu (np. otrzymania oferty, odpowiedzi na zapytanie, zapisania się do newslettera).
- Twoje dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym profilowane), co może służyć np. personalizacji przekazu reklamowego, jednak nie wywoła to wobec Ciebie skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie nie wpłynie na Twoją sytuację.
- Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych, tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że tak stanowią przepisy prawa lub zostanie to z Tobą indywidualnie uzgodnione i zabezpieczone.
5. Informacje w formularzach
- Serwis zbiera informacje dobrowolnie podane przez Użytkownika w formularzach (np. formularz kontaktowy). Mogą to być dane takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz inne dane, jeżeli są one potrzebne do realizacji określonej usługi.
- Serwis może zapisywać informacje o parametrach połączenia (np. adres IP, czas wizyty w Serwisie).
- Dane w formularzu przetwarzane są w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza (np. wycena, zapytanie ofertowe, kontakt, obsługa zgłoszenia itp.). Każdorazowo opis formularza w jasny sposób informuje, do czego on służy.
6. Logi Administratora
- Informacje o niektórych zachowaniach Użytkowników mogą podlegać logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania Serwisem (np. wykrywania błędów działania i zapobiegania naruszeniom bezpieczeństwa).
7. Istotne techniki marketingowe
- Google Analytics – Administrator korzysta z narzędzia Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA) w celu analizy ruchu w Serwisie. Dane są zanonimizowane i nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby. Pliki cookies Google Analytics służą do zbierania danych statystycznych i udoskonalania funkcjonowania Serwisu.
- Remarketing – W Serwisie mogą być wykorzystywane kody remarketingowe Google, Meta (Facebook, Instagram) itp., które pozwalają na dopasowanie przekazu reklamowego w innych kanałach w zależności od aktywności Użytkownika w Serwisie. Pliki cookies używane w tym celu są zanonimizowane i nie przekazują danych osobowych do zewnętrznych operatorów reklam.
- Facebook Pixel – Serwis korzysta z piksela Facebooka, który pozwala na kierowanie do Użytkowników spersonalizowanych reklam w serwisie Facebook/Instagram. Administrator nie przekazuje przy tym żadnych dodatkowych danych osobowych do Facebooka, a samo działanie opiera się na plikach cookie w urządzeniu Użytkownika.
- Inne techniki marketingowe – Serwis może stosować dodatkowe narzędzia śledzące zachowanie Użytkowników (np. mapy ciepła, nagrywanie sesji), zawsze w formie zanonimizowanej, aby usprawnić korzystanie z Serwisu i poprawiać jakość obsługi.
8. Informacja o plikach cookies
- Serwis korzysta z plików cookies, tj. niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu Użytkownika (komputerze, smartfonie itp.), służących m.in. do utrzymywania sesji po zalogowaniu, zapamiętywania preferencji Użytkownika czy dostarczania treści reklamowych.
- Pliki cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania oraz unikalny numer.
- Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- Utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu)
- Realizacja celów określonych w niniejszej polityce, w tym w części „Istotne techniki marketingowe”
- W zależności od tego, jak długo cookies są przechowywane, wyróżniamy:
- Cookies sesyjne (session cookies) – pliki tymczasowe, usuwane po wylogowaniu, opuszczeniu Serwisu lub zamknięciu przeglądarki
- Cookies stałe (persistent cookies) – przechowywane do czasu ich ręcznego usunięcia lub przez okres wskazany w parametrach plików cookies
- Przeglądarka internetowa może domyślnie zezwalać na przechowywanie plików cookies, jednak Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki i zablokować automatyczną obsługę cookies lub je usunąć. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
- Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu Użytkownika mogą być wykorzystywane przez współpracujące z Administratorem podmioty, takie jak: Google (Google Inc.), Meta (Facebook, Instagram), Twitter (Twitter Inc.) i inne.
9. Zarządzanie plikami cookies – jak wyrazić i cofnąć zgodę?
- Jeśli Użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki. Wyłączenie obsługi cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa czy utrzymania preferencji może jednak utrudnić korzystanie z Serwisu.
- W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz poniżej przeglądarkę, z której korzystasz, i postępuj zgodnie z instrukcjami dostępnymi w sekcji „Pomoc” lub dokumentacji:
Data wejścia w życie: 28.03.2025
Pamiętaj, że niniejsza Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i może zostać zmieniona w przypadku aktualizacji przepisów prawa lub zmian w funkcjonowaniu Serwisu. Prosimy o regularne zapoznawanie się z jej treścią. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z akceptacją nowego brzmienia Polityki Prywatności.
Dane Kontaktowe
Borem Marketing – Agencja Marketingowa z Gwarancją Sukcesu
Borem Michał Boryń
ul. Różana 28/66
20-538 Lublin
NIP: 7123429572
REGON: 520995990
Tel.: +48 787041328
E-mail: biuro@boremmarketing.pl
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z niniejszą Polityką Prywatności, zapraszamy do kontaktu.
